شروط الحجز والتأجير

سن الإيجار ورخصة القيادة:

يمكن فقط للشخص (الأشخاص) المحدد في العقد استخدام السيارة المستأجرة. ضمان الضرر غير صالح في حالة وقوع حادث أو ضرر قد يحدث إذا استخدمت أطراف ثالثة غير محددة في العقد السيارة. يجب شراء خدمة سائق إضافية للأشخاص الذين سيقودون السيارة بخلاف المستأجر. يجب أن يكون عمر الشخص (الأشخاص) الذي سيقود السيارة 23 عامًا على الأقل ولديه رخصة قيادة سارية لمدة 3 سنوات على الأقل للمركبات الاقتصادية والمتوسطة الحجم ؛ بالنسبة للمركبات الفاخرة ، يجب ألا يقل عمرها عن 25 عامًا ولديها رخصة قيادة سارية لمدة 5 سنوات على الأقل. في مرحلة التوقيع على اتفاقية الإيجار ، من الضروري إبراز وثيقة رخصة القيادة السارية ، ووثائق رخصة القيادة للأشخاص الذين يأتون مع وثيقة رخصة القيادة الأجنبية ، وكذلك جزء جواز سفرهم الذي يوضح دخولهم إلى تركيا ،

سائق إضافي:

لا يمكن استخدام المركبات من قبل أطراف ثالثة إلا إذا تم تضمين معلومات الترخيص والهوية للسائق (السائقين) الإضافيين في اتفاقية الإيجار ، بعد موافقة مسؤول EFCARإضافة سائق إضافي إلى العقد وإدراجه في التغطية التأمينية يخضع لرسوم إضافية.يمكنك الاتصال بمركز الحجز الخاص بنا للحصول على معلومات عن الأسعار.

طرق الدفع:

تتم المدفوعات ببطاقات الائتمان المعتمدة من قبل EFCARيجب أن تكون بطاقة الائتمان التي سيتم دفعها مملوكة للمستأجر ويجب تقديمها إلى ممثل EFCAR أثناء الإيجار. في بداية الإيجار ، يتم تطبيق حظر الترخيص المسبق بمبالغ تختلف وفقًا لمجموعة المركبات. سيتم احتساب الفروق التي قد تحدث في نهاية الإيجار على نفس بطاقة الائتمان. بعد تحصيل الفروق التي قد تحدث في نهاية الإيجار ، يتم إعادة مبلغ المخصص المتبقي بين 7 و 10 أيام عمل (ما لم يكن هناك تأخير آخر بسبب البنك).

مدة الإيجار :

فترة الإيجار هي يوم واحد على الأقل ، أي 24 ساعة للإيجارات اليومية ، و 30 يومًا للإيجارات الشهرية.

تسليم السيارة إلى العنوان و / أو الاستلام من العنوان:

تسليم السيارة إلى العنوان المطلوب أو خدمة استلام السيارة من العنوان المطلوب يخضع لرسوم إضافية. يمكنك الحصول على معلومات من مركز الحجز لدينا حيث تختلف التكلفة الإضافية وفقًا للمسافة.

طريقة واحدة للتأجير:

تخضع إعادة السيارة من المدينة المؤجرة إلى مدينة مختلفة حيث يقع مكتب EFCAR لموافقة EFCAR ورسوم إضافية. يمكنك الحصول على معلومات عن طريق الاتصال بمركز الحجز لدينا حيث يختلف مبلغ الرسوم الإضافية وفقًا للمنطقة / المكتب.

تأخير التسليم / تمديد:

يخضع تمديد فترة الإيجار المحددة مسبقًا لموافقة EFCARيتم احتساب إجمالي فترة الإيجار (عدد الأيام) على مدار 24 ساعة ويتم احتساب رسوم اليوم الإضافي للتأخيرات التي تتجاوز 30 دقيقة.

المخالفات المرورية:

تقع مسؤولية العقوبات على جميع أنواع المخالفات المرورية التي قد تحدث أثناء الإيجار على عاتق المستأجر. لا تختفي التزامات المستأجر في هذا الصدد مع نهاية عقد الإيجار. غرامات المرور التي نتلقاها بعد نهاية الإيجار يتم تحصيلها من الشخص أو الشركة المذكورة اسمه في الإيجار ذي الصلة. يتم تحصيل الغرامات المرورية التي تدفعها شركة EFCAR بدلاً من العميل من العميل عن طريق إضافة رسوم الخدمة.

خروج للخارج:

لا يمكن مغادرة حدود تركيا بالمركبات المستأجرة.

وقود:

يتم تسليم المركبات للمستأجر بخزان كامل (8/8). يجب على المستأجر أيضًا تسليم السيارة بخزان ممتلئ. خلاف ذلك ، سيتم تحصيل رسوم الوقود المفقودة من المستأجر بإضافة رسوم الخدمة.

المنتجات والخدمات الإضافية:

يتم توفير الخدمات التالية عند الطلب في وقت الحجز ومقابل رسوم إضافية ، حسب التوافر. للحصول على معلومات الأسعار أو المعلومات التفصيلية ، يمكنك الاتصال بمركز الحجز أو مكاتب التأجير.

- مقعد الطفل أو الرضيع

- ملاحة

إلغاء أو تغيير الحجز:

يمكنك إجراء تغييرات في حجزك أو إضافة أو إزالة منتجات إضافية ضمن نطاق التوفر والتأكيد. قد تتسبب هذه التغييرات في اختلاف السعر. بتأكيد التغيير ، فإنك تقبل فرق السعر.

إذا تم إلغاء الحجز المدفوع مسبقًا قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ الإيجار ، فلن يتم استرداد رسوم الإيجار إذا لم يتم استلام السيارة في غضون 3 ساعات من وقت الشراء (عدم الحضور) دون إلغاء.

الإنهاء المبكر أو تمديد الإيجار:

إذا تم إرجاع السيارة قبل الوقت المحدد في بداية الإيجار ، يتم إعادة حساب إجمالي رسوم الإيجار وفقًا لعدد الأيام التي تم فيها استخدام السيارة ، وإذا كان هناك مبلغ معاد ، فسيتم رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الذي تم الدفع منه.

يخضع أي طلب لإعادة السيارة في تاريخ لاحق لما هو محدد في بداية التأجير لموافقة EFCAR ، ويخضع ذلك في المقام الأول لتوافر السيارة. يتم إعادة حساب مبلغ الرسوم الإضافية وفقًا لإجمالي يوم الإيجار ويتم تحصيله كتحصيل إضافي من بطاقة الائتمان المدفوعة.

ضمانات التلف والسرقة:


تختلف الضمانات المشمولة في رسوم الإيجار حسب الحملات والتعريفات. يمكنك شراء الضمانات غير المدرجة في حجزك مقابل رسوم إضافية أثناء عملية التأجير. الأوصاف التالية لنطاقات الضمان والتأكيدات الإضافية عامة وغنية بالمعلومات ، وتحتفظ EFCAR بالحق في تغيير هذه المعلومات في أي وقت.

ضمان الأضرار المصغرة : يضمن إعفاء المستأجر من الأضرار التي لحقت بالمركبة المستأجرة في حالة الحوادث من جانب واحد حيث لا يوجد تقرير عن حادث أثناء الوقوف و / أو أثناء القيادة ، حتى الحد الأقصى. المستأجر مسؤول عن الأضرار التي تتجاوز الحد الأعلى. الحد الأعلى (يختلف نطاقه وفقًا لحزمة الضمان المستلمة) هو 2،750،00 ليرة تركية (ضريبة القيمة المضافة متضمنة). بالنسبة لأضرار الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية والمرايا ، يحق للمستأجر الاستفادة من ضرر واحد للسيارة المستأجرة خلال فترة الإيجار. 

ضمان الضرر من ميدي  : يضمن إعفاء المستأجر من الأضرار التي لحقت بالمركبة المستأجرة ، حتى الحد الأعلى ، في حالة الحوادث من جانب واحد حيث لا يوجد تقرير عن حادث أثناء الوقوف و / أو الإبحار. المستأجر مسؤول عن الأضرار التي تتجاوز الحد الأعلى. الحد الأعلى (يختلف نطاقه وفقًا لحزمة الضمان المستلمة) هو 3.500.00 ليرة تركية (شامل ضريبة القيمة المضافة). ويغطي الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية والمرآة وضمان زيادة المسؤولية والتأمين ضد الحوادث الشخصية. بالنسبة لأضرار الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية والمرايا ، يحق للمستأجر الاستفادة من ضرر واحد للسيارة المستأجرة خلال فترة الإيجار. 

ضمان Maxi Damage Assurance  : يضمن إعفاء المستأجر من الأضرار التي لحقت بالمركبة المستأجرة ، حتى الحد الأقصى ، في حالة وقوع حوادث من جانب واحد حيث لا يوجد تقرير عن حادث أثناء الوقوف و / أو الإبحار. المستأجر مسؤول عن الأضرار التي تتجاوز الحد الأعلى. الحد الأعلى (يختلف نطاقه وفقًا لحزمة الضمان المستلمة) هو 5000،00 ليرة تركية (ضريبة القيمة المضافة متضمنة). ويغطي الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية والمرآة وضمان زيادة المسؤولية والتأمين ضد الحوادث الشخصية. بالنسبة لأضرار الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية والمرايا ، يحق للمستأجر الاستفادة من ضرر واحد للسيارة المستأجرة خلال فترة الإيجار. 

ضمان الإطارات ، الزجاج ، المصباح الأمامي (LCF):  في حالة الحوادث من جانب واحد التي لا يوجد بها تقرير حادث أثناء الوقوف و / أو القيادة ، في حالة تلف الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية للمركبة المستأجرة ، والمصابيح الأمامية ، الزجاج الأمامي والمرايا الجانبية والمصابيح الخلفية للسيارة المستأجرة تعتمد على إفادة السائق المكتوبة ، وهي عبارة عن تأمين ضد التلف يغطي مصابيح التوقف. يقتصر الحد الأعلى للتأكيد على الحد الأعلى المحدد في نظام ضمان Mini-Midi-Maxi. (يختلف النطاق حسب حزمة الضمان المتلقاة) يحق للمستأجر الاستفادة من ضرر واحد خلال فترة الإيجار لأضرار الإطارات والزجاج والمصابيح الأمامية والمرآة. 

ضمان زيادة المسؤولية (LIS) : هو ضمان يغطي حدود الضرر للأطراف الثالثة في نطاق التأمين الإلزامي على المرور.


يمكن للمستأجر الاستفادة من الضمانات في حالة حدوث أي ضرر:


أ) تقرير الحادث من أقرب سلطة مختصة (مثل شرطة المرور في حدود المدينة ، مركز الشرطة المحلي ، الدرك خارج المدينة ، إلخ) إلى مكان الحادث والشاهد والعنوان والمستندات المماثلة والمعلومات التي تشير إلى وقوع الحادث بالتفصيل ، على أبعد تقدير ، إلى المؤجر ، ويلتزم بالإيداع والإخطار خلال 48 ساعة.


ب) إذا لم يكن لدى المستأجر حالة انسداد يحددها تقرير الطبيب ، فيجب عليه إخطار المؤجر على الفور بالحادث. لن يتدخل المستأجر في السيارة المتضررة ، لكنه سيأخذها تحت الحماية. تقع مسؤولية سرقة أشياء معينة من السيارة على عاتق المستأجر.


ج) يلتزم المستأجر بدفع تعويضات تتجاوز الحدود في حالة وقوع حادث أو ضرر لأطراف ثالثة ، حتى لو تم إبطالها لاحقًا. المستأجر مسؤول عن الأضرار التي تتجاوز المبلغ المحصل من التأمين أو التعويضات التي يتعين على المؤجر دفعها من خلال حق الرجوع. يتم تلبية المطالب الأخلاقية لضحايا الحادث وأقاربهم من قبل المستأجر. حق المؤجر في الرجوع محفوظ.


د) جميع الضمانات صالحة خلال الفترة المحددة في عقد الإيجار. إذا لم يتفق المؤجر والمستأجر على التمديد ، فإن المؤجر يتنصل من جميع المسؤولية عن أي ضرر يسببه المستأجر ، ويكون المستأجر فقط هو المسؤول.


هـ) يكون المستأجر مسؤولاً بشكل مباشر عن الحوادث التي يتسبب فيها السائق تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو الذي ليس لديه رخصة قيادة سارية ، وعن الحوادث الناشئة عن البضائع التي يتم نقلها أو الناجمة عنها.


و) المستأجر مسؤول عن جميع الأضرار التي لحقت السيارة نتيجة أي حادث. يحق للمؤجر ، الذي لا يستطيع الاستفادة جزئياً أو إطلاقاً من التأمين وتعويض الضمان بسبب جميع أنواع الأفعال والإغفالات التي لا تُنسب إليه ، أن يطالب المستأجر بالتعويض عن الضرر الذي لحق به و فقدان عمل السيارة. يتم إصدار فاتورة بمكافأة نهاية الخدمة للمركبة إلى المستأجر على أساس سعر الإيجار اليومي فوق التعريفات الحالية.


ز) يتم تطبيق هذا العقد قبل جميع العقود والبروتوكولات الأخرى التي سيتم إبرامها بين المؤجر والمستأجر. في الحالات التي لا يوجد فيها نص في هذا العقد ، تصبح أحكام العقد الأخرى سارية المفعول.


ح) من أجل أن تكون التأكيدات سارية ، يجب الحصول على تقرير عن حادث مروري وكحول دون تغيير موقع السيارة ، ويجب ألا تكون السيارة معيبة تمامًا في الحادث ، ولا يجب استخدام السيارة تحت تأثير الكحول والمخدرات أو خارج الحد الأقصى للسرعة ، ويجب التقاط صور فوتوغرافية توضح مكان الحادث وحالة السيارة المتضررة. من أجل سريان ضمان السرقة ، يجب إصدار محضر من الشرطة أو الدرك. في حالة وقوع حادث أو سرقة ، يجب إخطار أقرب مكتب EFCAR أو أرقام هواتف الطوارئ.


ı) لا يغطي التأمين الأضرار الناتجة عن استخدام الزجاج الأمامي و / أو النوافذ الجانبية و / أو انكسار المصباح وتقسيم الإطارات. سيتم دفع هذه النفقات من قبل المستأجر حتى إذا تم قبول الضمانات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستأجر تأمين مبلغ الضرر حتى 650 TL-1000T من خلال التوقيع على عمود "القبول" على الواجهة الأمامية ودفع رسوم SCDW الإضافية في تعريفة السعر الحالية ، والاستفادة من ضمان الإعفاء من المسؤولية للحالات التي قد تحدث أثناء الوقوف ولا يمكن إعداد تقرير عن الحادث.

شروط استخدام نظام النقل السريع (HGS):
جميع مركباتنا في أسطولنا بها HGS. عند انتهاء فترة الإيجار الخاصة بك ، تصل معلومات استخدام HGS إلى مكاتبنا ويتم فرض رسوم المرور على بطاقة الائتمان الخاصة بك. نظرًا لأن عملية تحصيل الرسوم تعتمد على المديرية العامة للطرق السريعة ، فمن الممكن تحصيلها في وقت متأخر عن الوقت المعتاد. في حال مررت عبر أكشاك رسوم OGS مع مركباتنا HGS ؛ أنت تقوم بتمرير غير قانوني. تدفع EFCAR الرسوم غير القانونية (كما هو الحال في المخالفات المرورية الأخرى) للوكالات الحكومية ذات الصلة ، ويتم تحصيل الرسوم غير القانونية (كما هو الحال في المخالفات المرورية الأخرى) من بطاقة الائتمان المقدمة أثناء عملية الإيجار. 


لا يمكن استخدام HGS للعبور من جسري Osmangazi و Yavuz Sultan Selim ، يلزم الدفع نقدًا في شباك التذاكر.

Whatsapp Telefon